Politique de confidentialité

Responsable du traitement

X9 SRL
BCE : 0787.532.310
Drève des Chardonnerets (P.E.) 29, 7850 Enghien, Belgique
Email : stephanie@jesuismoi.be

Données collectées

a) Lors d'une commande (livre papier ou ebook) :

Nom et prénom
Adresse email
Adresse de livraison (uniquement pour les livres papier)
Numéro de téléphone (si fourni)

Les données de paiement (numéro de carte, etc.) sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

b) Lorsque vous demandez un extrait gratuit ou réalisez un quiz :

Adresse email
Le centre d'intérêt indiqué (par exemple : émotions, stress…), afin de vous envoyer l'extrait le plus pertinent

c) Lors de votre navigation (mesure d'audience) :

Données de navigation anonymisées (pages vues, source de visite, type d'appareil) via nos outils de mesure d'audience et un compteur de visites interne. Aucune adresse IP complète n'est conservée par notre compteur interne.

Finalités du traitement

Traitement, livraison et suivi de votre commande
Envoi de l'extrait gratuit demandé et de nos communications (conseils, nouveautés) si vous y avez consenti
Mesure d'audience et amélioration du site
Respect de nos obligations légales et comptables

Base juridique

Commande : exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD).
Newsletter et envoi de l'extrait gratuit : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
Mesure d'audience et cookies non essentiels : votre consentement (article 6.1.a du RGPD).
Obligations comptables : obligation légale (article 6.1.c du RGPD).

Durée de conservation

Données de commande : durée nécessaire au traitement, puis durée légale de conservation comptable (7 ans en Belgique).
Données marketing (email, centre d'intérêt) : jusqu'à votre désinscription, et au maximum 3 ans après votre dernier contact avec nous.
Données de mesure d'audience : conservées sous forme agrégée ; les données détaillées sont conservées au maximum 14 mois.

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques :

Stripe (traitement sécurisé du paiement)
bpost / service postal (livraison des commandes papier)
Google / Firebase (hébergement du site et mesure d'audience Google Analytics)
Meta Platforms (Facebook) (mesure d'audience via le pixel Meta)
OVH (hébergement de notre messagerie et envoi de nos emails)

Aucune donnée n'est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

Transfert de données hors Union européenne

Certains de nos prestataires (Google, Meta, Stripe) sont susceptibles de traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion au Data Privacy Framework UE-États-Unis).

Désinscription

Vous pouvez vous désinscrire de nos communications à tout moment, soit via le lien de désinscription présent dans chaque email, soit en nous écrivant à stephanie@jesuismoi.be.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à stephanie@jesuismoi.be.

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Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be

Dernière mise à jour : juin 2026